「レジ袋は必要ですか?」
勤務時間中、よく利用しているコンビニの店員さん達から、必ず聞かれる。
複数のコンビニを利用しているが、どこでも必ず聞かれる。
「必ず」である。
私は、レジ袋は使わない。
作業車が駐車場に停めてあるのだから、必要ないのだ。
レジ袋が有料化される前から、貰ったことが無い。
そんな客の特徴を、コンビニの店員さん達は覚えてくれないのだろうか?
私の前職は、「ホテルマン」だ。
当時、私はお客様の顔、名前、特徴など、必死になって覚えた。
そんな私が、もしコンビニの店員だったら。
「レジ袋不要」と分かっているお客様に、「必要ですか?」とは聞かない。
「必ず聞くように」と上司から指導されているのか?
それとも、私を知らないのか?
では一体、何度利用すれば、私の顔と特徴を覚えてくれるのだろうか?
「レジ袋は要りません」
もう数え切れないほど、こう言っています。
私は、店員さん達の名前は知りませんが、顔は知っています。週に2~3回、数年利用し続けていますので、さすがに顔は覚えます。
だから、そろそろ店員さん達にも覚えてほしいです。
私の顔と特徴を。