2022年7月30日

• 2022年7月30日

客の「ニーズ」に応える

あるドラッグストアでの話     清掃員クロア 仕事中に蜂に刺されてしまったので、塗り薬を紹介して下さい。   病院へ行かれた方が、いいかと思います。   清掃員クロア ・・・😑   おそらく、 パンパンに腫れあがった私の手を見て、上記のような事を言ったのだろう。   でも、この店員さんは、 『私のニーズ』に応えてくれなかった。 &nbs […]