予約客を待たせたら “ダメ” だと思う

昨日、愛車の「セーフティーチェック」の為に出掛けた。

 

清掃員クロア
時間がかかるなぁ・・・イライラ💢

 

11時からの予約だった。

普段なら30~40分ほどで全て終了し、店を出る。

 

ところが、腕時計を見ると「12時20分」だった。

 

清掃員クロア
愛車を店に預けて、バスで帰ろっと💢

 

それを伝えようと受付に向かった矢先、名前を呼ばれた。

 

そして、
時間がかかった理由を説明されたのだが・・・

 

 

『パワステポンプの交換が必要です。』

『パワステオイルが漏れています。』

『その為の部品をいつまでに用意出来るか、それを調べるのに時間がかかってしまった。』

 

などなど・・・

 

清掃員クロア
で、いつまでに修理が完了するの?
費用はいくら?

 

 

部品は在庫があったらしいのだが、今、混み合っているんだって。😑

だから、今直ぐ修理は出来ないんだって。😑

 

そして、費用は約六万円だって。😑

 

清掃員クロア
はぁ・・・😮‍💨

 

全く想定してなかった出費である。

これで、人間ドックにかかった費用と合わせて、夏に貰ったボーナスが全部無くなった。😿

 

まあ、
ボーナスは無くなっても、全然いいんだけどね。

大好きな愛車の為に使うのだから。

 

ただ、スバルの対応はちょっとなぁ・・・😑

 

清掃員クロア
予約客を待たせるのなら、一言あってもいいだろ?

 

と、思ってしまう。

 

 

私は、「自分の時間」を奪われてしまった事が、気に入らないのだ。

 

こっちは『予約』を入れてるんだし、点検なんて、いつも30分くらいで終わるし・・・

だから、
そのつもりで、点検後の予定を立てていた。

 

それが、全部吹っ飛んでしまった。🙀

 

清掃員クロア
はぁ・・・😮‍💨

 

 

スバルさんへ

次の車検は、他の店を考えます。